Support
Skriv til hello@papers.rip — der svares inden for et par dage.
Melder du om noget, der gik galt? Sig, hvilken version af macOS du kører, hvilken scanner du brugte, og hvad du forventede skulle ske. Kom et dokument forkert ud, fortæller koden på seks tegn i arkivnavnet os, hvilket det var.
Kom i gang
Hvad skal der til for at køre Papers?
En Mac med macOS 27, hvor Apple Intelligence er tilgængelig og slået til. Genkendelsen afhænger af den, og appen siger det lige ud, hvis den ikke kan køre.
Hvilke scannere virker?
Enhver scanner, macOS selv understøtter, over USB eller netværket — Papers bruger systemets eget scanningsframework i stedet for sine egne drivere. Dukker din scanner op i Billedoverførsel eller i Printere og scannere, dukker den også op i Papers.
Kan jeg bruge PDF'er, jeg allerede har?
Ja. Træk en mappe med PDF'er ind i appen, så behandler den dem præcis som en frisk scanning. Ingen scanner nødvendig.
Læsning og arkivering
Et dokument blev delt det forkerte sted
Papers foreslår kun en gruppering. På kontrolskærmen kan du dele et dokument, lægge to sammen, flytte en side fra det ene til det andet eller omdøbe hvad som helst, inden du arkiverer. Intet skrives til disken, før du bekræfter.
En side kom skævt ud
Sider rettes op automatisk, efterhånden som de kommer ind, men et ark med meget lidt tekst giver ikke appen noget at gå efter. Drej det selv i galleriet — siden læses igen bagefter, så rettelsen tælles med.
Det samme ark dukkede op to gange
Det fanges med vilje: ark, der er kørt igennem to gange, findes ved at sammenligne, hvad de siger. Den nyeste scanning går videre og bliver arkiveret, og den ældre kopi venter i sin egen blok, hvor du kan lægge den til side eller lægge den tilbage.
Hvor blev mine scanninger af efter arkiveringen?
I den arkivmappe, du valgte, i en mappe pr. kategori. Selve scanningerne og sidebillederne slettes sammen med sessionen — de færdige PDF'er er det eneste, en arkivering efterlader. Eksisterende arkiver bliver aldrig overskrevet: et navn, der allerede findes, får et nummereret endelse, og det får du at se, før der bliver skrevet noget.
Abonnement
Hvad er gratis, og hvad koster?
Det er gratis at scanne og bliver ved med at være det: læg papir i, flyt rundt på og drej sider, og arkiver hele bunken som én PDF. Abonnementet dækker læsningen — at beskrive hver side, finde dubletter, dele bunken op i navngivne dokumenter og arkivere dem.
Jeg har betalt, og appen beder mig stadig om at abonnere
Åbn abonnementsskærmen, og vælg Gendan køb. Det tjekker din Apple-konto for et eksisterende abonnement, og det er også sådan, du tager det med over på endnu en Mac. Sørg for, at du er logget ind med den Apple-konto, du købte det med.
Hvordan opsiger jeg?
Abonnementer styres af Apple, ikke af os: Systemindstillinger → dit navn → Medier og køb → Abonnementer. Opsigelse stopper fornyelsen; genkendelsen bliver ved med at virke, indtil den periode, du har betalt for, løber ud. Refusion klares af Apple via reportaproblem.apple.com.
Mister jeg mine dokumenter, hvis jeg holder op med at betale?
Nej. PDF'erne er almindelige arkiver i din egen mappe — de er dine, uanset hvad der sker med abonnementet. Uden et abonnement går appen tilbage til at scanne og arkivere bunker som enkelte PDF'er.
Privatliv
Forlader mine dokumenter min Mac?
Billederne gør aldrig. Den genkendte tekst fra en session går til Apple Intelligence på Private Cloud Compute for at blive grupperet, og ingen andre steder hen — der er ingen server hos os. Hele historien står i privatlivspolitikken.
Stadig gået i stå
Skriv til hello@papers.rip. Det er én udvikler, der svarer, så det kan tage en dag eller to, men hver besked bliver læst.